Política de Privacidad
Última actualización: [27 de mayo de 2026]
La presente Política de Privacidad describe cómo Skills 21st LLC y skills21st.com (en adelante, “Skills21st”, “la Plataforma” o “nosotros”) recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de los usuarios que acceden, se registran o adquieren cursos a través de la Plataforma.
El uso de la Plataforma implica la aceptación plena de esta Política de Privacidad.
- Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Skills 21st LLC
Sitio web: www.skills21st.com
Correo de contacto: [completar]
Los contenidos educativos son propiedad intelectual de Ramón Maciel Rojas, RUC 799438-9, quien no accede a datos personales salvo aquellos estrictamente necesarios para la operación de la Plataforma.
- Datos Personales que Recopilamos
Skills21st recopila los siguientes tipos de datos personales:
2.1. Datos proporcionados por el cursante
- Nombre y apellido
- Documento de identidad
- Dirección de correo electrónico
- País de residencia
- Datos de facturación
- Información ingresada voluntariamente en formularios o comunicaciones
2.2. Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y navegador
- Actividad dentro de la Plataforma (progreso en cursos, actividades completadas, tiempos de acceso)
- Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio
2.3. Datos de pago
Los pagos son procesados exclusivamente por Stripe, que actúa como responsable independiente del tratamiento de datos financieros.
Skills21st no almacena números de tarjetas ni información bancaria.
- Finalidades del Tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
- a) Gestionar el registro del cursante en la Plataforma
b) Procesar pagos y emitir facturas
c) Permitir el acceso a los cursos adquiridos
d) Emitir certificados de finalización
e) Mejorar la experiencia de aprendizaje y el funcionamiento de la Plataforma
f) Cumplir obligaciones legales y tributarias
g) Enviar comunicaciones relacionadas con los cursos adquiridos o con actualizaciones relevantes de la Plataforma
Skills21st no utiliza los datos personales para fines distintos a los aquí establecidos.
- Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: acceso a cursos y servicios adquiridos.
- Cumplimiento de obligaciones legales: facturación, registros contables.
- Consentimiento del cursante: comunicaciones informativas o promocionales.
- Interés legítimo: mejora de la Plataforma y prevención de fraudes.
- Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante:
- El tiempo necesario para prestar los servicios contratados.
- El plazo legal requerido para fines contables y tributarios.
- Hasta que el cursante solicite la eliminación de su cuenta, salvo obligaciones legales que impidan su supresión inmediata.
- Compartición de Datos con Terceros
Skills21st podrá compartir datos personales únicamente con:
6.1. Proveedores de servicios
- Stripe (procesamiento de pagos)
- Moodle (gestión del aprendizaje)
- Servicios de hosting y almacenamiento seguro
- Servicios de correo electrónico
Estos terceros actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a los datos necesarios para prestar sus servicios.
6.2. Autoridades competentes
Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad administrativa.
Skills21st no vende, alquila ni comercializa datos personales.
- Seguridad de los Datos
Skills21st implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo:
- Encriptación de comunicaciones (SSL)
- Control de accesos
- Almacenamiento seguro
- Protocolos de respaldo
- Restricción de acceso a personal autorizado
No obstante, ningún sistema es completamente infalible y el cursante reconoce que existen riesgos inherentes al uso de servicios en línea.
- Derechos del Cursante
El cursante podrá ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos incorrectos o incompletos
- Solicitar la eliminación de su cuenta
- Oponerse al tratamiento para fines no esenciales
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Retirar su consentimiento cuando corresponda
Las solicitudes deberán enviarse a: [correo de contacto].
- Uso de Cookies
La Plataforma utiliza cookies para:
- Garantizar el funcionamiento técnico del sitio
- Recordar preferencias del usuario
- Analizar el uso de la Plataforma para mejorarla
El cursante puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio.
- Transferencias Internacionales
Dado que Skills21st utiliza servicios tecnológicos provistos por empresas internacionales (como Stripe o Moodle), los datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de Paraguay.
Estas transferencias se realizan bajo estándares adecuados de protección de datos.
- Enlaces a Sitios de Terceros
La Plataforma puede contener enlaces a sitios externos. Skills21st no es responsable por las políticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios.
- Modificaciones de la Política de Privacidad
Skills21st podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La nueva versión será publicada en la Plataforma con su fecha de entrada en vigencia.
El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de la versión vigente.
- Contacto
Para consultas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, el cursante puede comunicarse a:
Correo electrónico: info@skills21st.com
Sitio web: www.skills21st.com